Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hast.
Bei Teillieferungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem die letzte Ware geliefert wurde.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Noblum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mittels unseres Retourenformulars) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den Warenwert abzüglich einer Wertminderungspauschale von 10 % des zurückgegebenen Artikelpreises.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Zustand der Ware und Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt über ein Retourenformular, das der eindeutigen Zuordnung dient und der Rücksendung beizulegen ist.
Du haftest für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Bitte verpacke die Ware transportsicher.
Wir empfehlen, die Originalverpackung für den Fall einer Rücksendung aufzubewahren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist
(z. B. kundenbezogene Konfigurationen).
Transportschäden
Bitte prüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Transportschäden.
Offensichtliche Schäden bitten wir nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu dokumentieren und uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu melden.
Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.
Wir fertigen Möbel mit Sorgfalt – und regeln Rückgaben fair und transparent.